توضیحات گنگ
اون خط طبق چیزی که گفتید عمل میکنه در ویندوز
اختمالش هست که سرویس سمت وب شبیه سازی کردن با امکانات کمتر و با این کار دارن برنامه رو مجبور میکنن از api خودشون استفاده کنه (البته احتمال و اصلا ممکنه همچین چیزی نباشه)
به هر حال بهتره هر مشکلی هست با فروشنده برنامه حلش کنید