افت محسوس کیفیت اینترنت

[parsa7]

این مشکل رو ما هم روی صبانت داریم و متاسفانه بطور کلی منکر این هستن که مشکل از صبانت هست!

[xphost]

شرکت فن آوا شاید زیاد اسم در نکرده باشه و بخش فروش خیلی فعالی نداشته باشه
ولی بخش پشتیبانی قوی داره و میشه گفت در طی یک سال گذشته که دارم باهاشون کار میکنم 5 بار هم قطعی نداشته
افت سرعت به هیچ عنوان حتی پورت رو بیشتر از شرکت های دیگه مثل اسیا تک باز میزاره
و قیمت بسته های حجم اضافه هم عالیه
الانم که نامحدود شده
ارزون ترین شرکت ارائه دهنده هستش

[mehrdadabed]

من دوبار با پشتیبانی صبانت تماس گرفتم،

دفعه اول که پشتیبانی شون گفت یه تغییراتی اعمال کردن و مشکل برطرف شد، من بعدا متوجه شدم که سرعت اتصال رو بدون اینکه به من بگن از 8 مگابیت کردن 4 مگابیت !

مشکل حل نشد، دوباره تماس گرفتم گفتن که حتما باید یه آی پی اختصاصی بگیری که مشکل حل بشه، 15 تومن پرداخت کردم برای آی پی ثابت 3 ماهه، ولی بازم مشکل حل نشد و هنوز مشکل قطعی ها وجود داره،

با اینکه به تازگی حجم خریدم، سرویس رو شنبه کنسل می کنم و احتمالا با شاتل یه سرویس بگیرم،

[SaeedFazlollahzadeh]

به خاطر شلوغی های دیروز و امروز هست.
دیتاسنترهای ایرانی قطع شدن یا اختلال دارن.

تا ببینیم وضع چی میشه.

[mehrdadabed]

به خاطر شلوغی های دیروز و امروز هست.
دیتاسنترهای ایرانی قطع شدن یا اختلال دارن.

تا ببینیم وضع چی میشه.

فکر نکنم، حدود 2 هفته هست که اینجور شده

[NetworkFA]

شرکت فن آوا شاید زیاد اسم در نکرده باشه و بخش فروش خیلی فعالی نداشته باشه
ولی بخش پشتیبانی قوی داره و میشه گفت در طی یک سال گذشته که دارم باهاشون کار میکنم 5 بار هم قطعی نداشته
افت سرعت به هیچ عنوان حتی پورت رو بیشتر از شرکت های دیگه مثل اسیا تک باز میزاره
و قیمت بسته های حجم اضافه هم عالیه
الانم که نامحدود شده
ارزون ترین شرکت ارائه دهنده هستش

فن آوا زیر شاخه سپاه هست و فقط کار ADSL انجام نمیده بخش های دیتاسنتر و vSAT هم داره

[delta]

به هر حال فعلا هیچ کاری نمیشه کرد و احتمالا شاید حتی شاهد قطع کامل اینترنت هم باشیم.الکی با جایی تماس نگیرید....تلگرام و ...که کلا سرورهاش پوکیده...به قول دوستمون فعلا باید تماشا کنیم..

[mehrdadabed]

من فکر می کنم این مورد به صورت فنی مربوط به صبانت باشه،
اینجوری هست که بعد از هر چند دقیقه خط کامل قطع میشه و تمامی کانکشن ها قطع میشن:

Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=107ms TTL=51
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=106ms TTL=51
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=106ms TTL=51
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=107ms TTL=51
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=106ms TTL=51
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=106ms TTL=51
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=106ms TTL=51
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 192.168.1.1: Destination net unreachable.
Request timed out.
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=233ms TTL=51
Request timed out.
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=143ms TTL=51
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=107ms TTL=51
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=108ms TTL=51
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=107ms TTL=51
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=106ms TTL=51
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=152ms TTL=51

این هر یکی دو دقیقه تکرار میشه، من مودم رو هم عوض کردم ولی حل نشد.

[armincity]

سلام
من فن اوا رو پیشنهاد میدم

فن آوا هر شهری سرویس نداره

[NetworkFA]

کیفیت هار شرکت محدود به منظقه مخابراتی میشه