اگه واقعاً لایسنس نرم افزار رو از این سایت downloadmanager.ir خریداری کردید این لایسنس طبق گفته خودشون دارای حداقل یکسال پشتیبانی و حل مشکلات رایگان است.
در بخش تماس با ما سایتشون شماره تماس هم دارن در ساعات 10 صبح تا 4 بعد از ظهر می تونید باهاشون تماس بگیرید و مشکلتون رو بگید می تونید بهشون دسترسی نرم افزار TeamViewer و کنترل کامپیوتر شما از راه دور هم بدید تا مشکلو خودشون حل کنن.
ضمناً این سایت downloadmanager.ir و حتی سایت اصلی خارجیش internetdownloadmanager.com هیچ کدوم فــیلتر نیستن اگر سایت فــیلتری برای شما باز میشه آدرسش رو تو Addressbar مرورگر بررسی کنید شاید افزونه ناخواسته ای چیزی تو مرورگر نصب دارید که باعث باز شدن اون سایت فــیلتر میشه.
شما با آی پی ایران در سایت اصلی https://www.internetdownloadmanager.com هم روی دکمه Buy (به معنای خرید) کلیک کنید به همین سایت فارسی http://www.downloadmanager.ir منتقل میشید.