بنده در سال 2013 چنین مشکلی با یکی از هاست های معتبر داخلی برام پیش اومد که فکر نمیکنم صلاح باشه اسم ببرم ولی نه تنها بکاپ رو بهم دادن بلکه گفتن اگه تمایل داری بمونی و جایی نداری که بری vps با dns اختصاصی بهت بدیم که میزبان مشخص نباشه و خودم انتقال رو ترجیح دادم
هاست دی ال هم باید شرایط کاربران رو درک کنه طرف کلی زحمت میکشه برای سایتش به ناحق دستور میاد که مسدودش کنن حداقل کاری که میتونن انجام بدن ساسپندش کنن و با ارسال یه تیکت اطلاع رسانی به کاربر و ارائه بکاپش محترمانه ازش بخوان منتقل کنه