چک کردی دیوایس منیجر ، بخش Network Adaptor اسم کارت شبکه ات رو نشون میده ؟
یک راه بهتر هم اینکه یک نسخه لینوکس رو به صورت بوت روی فلش بریز بعد از لینوکس چک کن ببین کارت شبکه ات اونجا کار میکنه.

برای ایجاد نسخه بوت روی فلش از این نرم افزار استفاده کن ، بهترینه https://rufus.akeo.ie/