بله درسته امکان درخواست آپدیت از خود هتزنر هم هست و رایگان انجام میدن، اما دوستانی که به زمانی که می خواهند انجام دهند و به داون تایم خیلی حساس باشن و نخوان دونه دونه تیکت بدن برای هر سرور زمان تنظیم کنن احتمالا تمایل داشته باشن که خودشون این کار ساده رو انجام بدن،
مخصوصا سرورهایی که سرویس های کاربران روی اون هاست و اجرا شده! مثلا سرورهای مجازی سازی شده که باید همه VPS هاش رو خاموش کنن و هر دقیقه بیشتر داون موندن سرورها ممکنه از نظر مشتری ها جالب نباشه!
بله برای EX نیز تاپیک مجزا ارسال کرده ایم:
http://www.webhostingtalk.ir/showthread.php?t=191590
با احترام