تلگرام فقط یه ابزاره که وب مستر و فروشگاه دار برای ارائه بهتر خدمات می تونه از این وسیله بهره ببره.
سایت های زیادی هستن که بواسطه همین تلگرام (و اینستا و فیسبوک و ...) تونستن جایگاه قبلیشون رو ارتقاء بدن و تلگرام به جای اینکه مانع فعالیت اونها باشه باعث پیشرفتشون شده.