پاسخ : اقدام غیر حرفه ای هتزنر !
ولی باید هتزنر رو توجیح کنید که نمیشه بخاطر بدکاری یک نفر، کلّ یک ملّت را بدکار دانست. در همه جای دنیا افراد خلافکار هست. در همان آلمان و کشورهای اروپایی از همان ملیت خودشان، افراد کلاه بردار، خلافکار و... وجود دارند. اگر نبود، آنها پلیس و دادگاه و زندان نداشتند. آیا هتزنر اگر یک نفر ایرانی ازش کلاه برداری کرده، باید کلّ ایرانی‌ها رو به چشم کلاه بردار ببینه؟ این رفتار غیر حرفه‌ای است. آیا شما اگر یک فرد تهرانی/مشهدی/شیرازی/اصفهانی از شما کلاه برداری کرد، از سرویس دهی به کل تهرانی‌ها/مشهدی‌ها/شیرازی‌ها/اصفهانی‌ها خودداری می‌کنید؟
- - - Updated - - -
اگر مشکل تشابه اسمی یکی از افراد با شخص کلاه بردار است، آن هم با ارائه مدارک لازم واعلام اینکه سوء تفاهم بوده، برطرف می‌شود.
البتّه من فکر میکنم یکی از دلایلی که هتزنر و خیلی جاهای دیگه با ایرانی‌ها مشکل پیدا میکنند، نه به طور مستقیم بلکه غیر مستقیم به مسأله تحریم بر میگردد. بدین صورت که با توجّه به تحریم PayPal و کارتهای اعتباری، ایرانی‌ها همیشه پرداختهایشان با خطر بلوکه شدن، نامطمئن بودن سورس ارز و عدم تطبیق Billing Address با IP و... روبرو هست. یعنی هیچ ایرانی‌ای در هیچ شرکتی قادر به پرداخت شفّاف و قابل پیگیری و بی دردسر برای آن شرکت نیست. بخشی از پرداخت‌های ایرانی‌ها به دلایل مختلف برگشت میخورد یا مشکوک میزند یا... فقط هم ایرانی‌ها و دو سه ملیت دیگر هستند که تحریم بوده و این مساله دارند. به همین دلیل چون بیشتر کسانی که این مشکل را دارند ایرانی هستند، دیتاسنتر یا هرجای دیگر از اینکه برای معامله با ایرانی‌ها باید کلّی دردسر بکشد(اخطار بانک، مشکل پرداخت و...)، به تنگ می‌آید.
الان توی انجمن پرشین تولز یک تاپیکی درباره مشکل ارسال Ali Express و Alibaba به ایران هست. یک نفر به فروشنده‌ای گفته آدرس کالا رو میزنم یک جای دیگه ولی شما واسه ایران بفرست. اینطوری شده:
دیشب برای فروشنده متن فرستادمف امروز جواب داد که ایران برای معامله امنیت لازم رو نداره و نمیتونه برای ایران ارسال کنه.
وضعیت شما و Hetzner و OVH و خیلی جاهای دیگه هم اینطوریه. همین الان اگر خیلی از کسب و کارهای ایرانی مثل دیجی کالا میدانند که افغانستان بازار بکری دارد ولی چون دریافت پول و پرداخت اینترنتی در افغانستان OK نیست، از کسب سود میگذرند. کار کردن با ایران برای Resello و خارجی‌ها هم همین حالت را دارد. اینقدر اذیت می‌شوند که بی‌خیال سود از طریق ایران می‌شوند. پیش خودشون میگن مگر توی دنیا فقط ایران هست. این همه کشور. بی دردسر. از آمریکای لاتین تا آسیای میانه و شرق آسیا و حتّی آفریقا.
راهکار این موضوع این است که از دیتاسنتر بخواهید سیستم‌های پرداختی که با ایرانی‌ها مشکل ندارند را به سیستم‌های پرداخت مورد قبول خود اضافه کند. سیستم‌هایی مثل Bitcoin یا وبمانی و سایر سیستم‌های روسی.
