اقدام غیر حرفه ای هتزنر !

[قزوین هاست]

سلام و احترام خدمت همکاران عزیز امروز هتزنر یک ایمیل به بنده فرستادن که در زیر متنش رو گذاشتم بعد از ایمیل های مکرر گفتن هویت کشورتون رو عوض کنید تا بهتون خدمات بدیم! لطفا همکارانی که پنل های هتزنر ایرانی دارند تا میتونید به خارج انتقال بدید . امروز شاهد بسته شدن 6 اکانت با همین ایمیل زیر شدیم.

I've cancelled your order and blocked all your servers.

Maybe your friend from Austria who called me on the phone insulting that I don't speak proper German didn't understand that we won't provide you any new servers. We've cancelled your account to the end of August and that's it.

سلام
در پیام هتزنر حرفی از ایران زده نشده است.
پیام های بعدی تون رو هم دیدم.در انها هم از ایران حرفی نزده.
قضیه را کامل اعلام کنید که همکاران بتوانند بررسی کرده و نظر دهند.
با تشکر

[persiandroid]

الان پنل من بازه بسته نشده یعنی شما میفرمایید این کارو نکنم پنل منم میبندن؟

سلام
خیر چنین چیزی تایید نمی شود.
با توجه به نظری که همکاران در رابطه با تیکت ایشان فرمودند بنده نیز معتقدم مساله چیز دیگریست.

[entel]

خیلی ممنون از راهنمایی خوبون بله مشکل یاسر جان انگاری یه چیز دیگه هست انشالا مشکلشون حل شه یاسر جان از پسرای گل روزگاره مشکلی بود بگید تا دوستان کمک کنن با تشکر از همه تون

[kiavaco]

ببینید دیتاسنتر المان با ایرانیا حالا نمیدونم لج هستن مشکل دارن چی دارن رو نمیدونم . بنده 4 ماه پیش سرور های که هزینه کلا 2 میلیون بود رو برام بست علتش چی بود ؟؟!!!

علتش این بود هزینه سرور نهایتش 4 روز بعد میخواستم تمدید کنم که پول تبدیل به یورو بشه اما سریعا حذف کردن سرور رو

اواخر هم یک سرور داشتیم بدون ستاپ بود و بخاطر جریمه ای که زده بود براش سرور من رو هم بستن تمامی این اتفاقات روی پنل ایرانی انجام شد .

بعد از مدتی دوباره به اقدام به دریافت کردم البته با پاسپورت ملیت نیویورک و از اون به بعد با بنده خیلی خوب رفتار میکنند شاید در روز 10 بار درخواست لارا کردم و نباید بهم لارا میدادن ولی بهم دادن به صورت رایگان

نمیدونم چرا ولی با ایرانیا کمی انگار مشکل دارند حتی 2 تا پنل دیگه ایرانی دوستان بنده رو مسدود کردن . واقعا دیتاسنتری نیست که اخلاق خوب و مشتری پسندی داشته باشه ...

دیتاسنتر ovh واقعا رفتار خوبی داشتن متوجه شدن بنده ایرانی هستم اما بعد 3 روز هزینه سروری که خریداری کرده بودم عودت دادند و گفتن با شخصی که در کشور ایران نیست اقدام به دریافت سرور کنید

[persiandroid]

ببینید دیتاسنتر المان با ایرانیا حالا نمیدونم لج هستن مشکل دارن چی دارن رو نمیدونم . بنده 4 ماه پیش سرور های که هزینه کلا 2 میلیون بود رو برام بست علتش چی بود ؟؟!!!

علتش این بود هزینه سرور نهایتش 4 روز بعد میخواستم تمدید کنم که پول تبدیل به یورو بشه اما سریعا حذف کردن سرور رو

اواخر هم یک سرور داشتیم بدون ستاپ بود و بخاطر جریمه ای که زده بود براش سرور من رو هم بستن تمامی این اتفاقات روی پنل ایرانی انجام شد .

بعد از مدتی دوباره به اقدام به دریافت کردم البته با پاسپورت ملیت نیویورک و از اون به بعد با بنده خیلی خوب رفتار میکنند شاید در روز 10 بار درخواست لارا کردم و نباید بهم لارا میدادن ولی بهم دادن به صورت رایگان

نمیدونم چرا ولی با ایرانیا کمی انگار مشکل دارند حتی 2 تا پنل دیگه ایرانی دوستان بنده رو مسدود کردن . واقعا دیتاسنتری نیست که اخلاق خوب و مشتری پسندی داشته باشه ...

دیتاسنتر ovh واقعا رفتار خوبی داشتن متوجه شدن بنده ایرانی هستم اما بعد 3 روز هزینه سروری که خریداری کرده بودم عودت دادند و گفتن با شخصی که در کشور ایران نیست اقدام به دریافت سرور کنید

با عرض تاسف با ملیت ایرانی در کشورهای دیگر به صورت فاشیسم رفتار می شود، اما در هر صورت در هتزنر نباید لوکیشن را ایران انتخاب می کردید.
مشکل دیتاسنتر، اخلاق و رفتار آن ها نیست، مشکل هویت گمشده ایرانی ها است.

[navid2zp]

سطح برخورد این دیتاسنتر با مشتریان شبیه به دست فروشای لب خیابونه:|
اصلا گیریم ایرانا بد و فلان، دیگه با این نوع حرف زدن که ایرانا رو بدتر نمی کنن، خودشون رو غیر حرفه ای نشون میدن

[OmizbanCo]

درود
در ارتباط باشید !
از آمریکا میتونیم پنل بدیم + شخص هم موجوده
موفق باشید

[entel]

میگم نمیشه یه شکواییه بنویسیم بدیم دست وزارت ارتباطات تا باهاشون مذاکره کنن اینطوری که نمیشه الان کلی ایرانی از المان سرور دارن شاید برای خیلی ها جابجای یا این مشکلات فاجعه اور باشه اگر با ایرانی ها مشکل دارن یبار اول کار بگن ما خدمات به ایرانی ها نمیدیم یا اگر پذیرفتن خدمات رسانی کنن بچه بازی شده کارای هتزنر خیلی مسخره هست هر کی تو اینستا گرامه بره تو پیج واعظی اعتراض کنه

[javadk]

میگم نمیشه یه شکواییه بنویسیم بدیم دست وزارت ارتباطات تا باهاشون مذاکره کنن اینطوری که نمیشه الان کلی ایرانی از المان سرور دارن شاید برای خیلی ها جابجای یا این مشکلات فاجعه اور باشه اگر با ایرانی ها مشکل دارن یبار اول کار بگن ما خدمات به ایرانی ها نمیدیم یا اگر پذیرفتن خدمات رسانی کنن بچه بازی شده کارای هتزنر خیلی مسخره هست هر کی تو اینستا گرامه بره تو پیج واعظی اعتراض کنه

نه داداش.ممنون.
فعلا زحمت کشیدن و enamad رو راه انداختن و دارن سالی 30-40ت ازمون میگیرن.
جون عزیزت پای دولتو باز نکن.

[Z.eus]

سلام و احترام خدمت همکاران عزیز امروز هتزنر یک ایمیل به بنده فرستادن که در زیر متنش رو گذاشتم بعد از ایمیل های مکرر گفتن هویت کشورتون رو عوض کنید تا بهتون خدمات بدیم! لطفا همکارانی که پنل های هتزنر ایرانی دارند تا میتونید به خارج انتقال بدید . امروز شاهد بسته شدن 6 اکانت با همین ایمیل زیر شدیم.

I've cancelled your order and blocked all your servers.

Maybe your friend from Austria who called me on the phone insulting that I don't speak proper German didn't understand that we won't provide you any new servers. We've cancelled your account to the end of August and that's it.

چقدر با لحن بدی صحبت میکنند این آلمانی ها! and that's it ...

شما مشخص نیست مشکلتون با دیتاسنتر چه چیزی است. تیکت هایی که برای شما ارسال نموده اند در ارتباط با هویت ایرانی شما نیست. یا پرداخت هایتان مشکل داشته است یا مشخصات پنل شما صحیح نمی باشد. به چه علت پشتیبان هتزنر صحبت از کشور اتریش میکند؟ لطفا این مورد را شفاف سازی کنید.