با جناب سرورساز موافقم
سرویس رو کنسل کنید و هزینه دوره جاری سرویس شون رو هم اصلا بهشون پس بدید (یا هم با توجه به تعداد روزهای باقی مانده تا پایان دوره محاسبه کنید)
بهشون بگید: چرا این مورد رو مطرح کردن؟ آیا فایل مشکوکی دیدن توی سرور که دانلود شده؟ یا اتفاق مشکوکی دیدن؟
شما هم لاگ سرور ایشون رو تحویل شون بدید و بگید لاگین های اخیر با چه آی پی هایی بوده
همین طور بهشون بفرمایید که اصلا هر دفعه که خواستن رمز ورود رو عوض کنن تا خیال شون راحت بشه اگر این جوری فکر می کنن
یا هم اصلا تلفنی باهاشون صحبت کنید. یا متقاعدش کنید که حرفش اشتباه هست، یا قطع همکاری کنید باهاش