با سلام و احترام،
اگر امکانش هست از سمت مخابرات شخصی رو پیدا کنید تا پورت رو براتون عوض کند. یا اینکه از سامانه شکایات، شکایت کنید.
یک راه دیگر این هست که به های وب اعلام کنید تا پروفایل رو بر روی حالت g.dmt بگذارند و شما در مودم تیک G.dmt رو بزنید. این مورد برای بهبود کیفیت خط استفاده می شود. (سرعت بهتر می شود و تا SNR 8 بدون مشکل وصل خواهید بود.)
SNR شما تقریبا مناسب هست. اگر پروفایل با همین وضعیت بر روی 16 مگ گذاشته شود، امکان این که SNR تا زیر 6 کاهش داشته باشد زیاد است که منجر به قطعی می شود.