احتمال زیاد مشکل از collation دیتابیس باشه. شما این کارو انجام بدید (قبلش حتماً بکاپ بگیرید):
دیتابیس رو انتخاب کنید.
گزینه export برید و دکمه رادیویی custom رو در قسمت فوق تیک بزنید.
یه قسمتی با عنوان Format-specific options باید داشته باشید. از منوی کرکره ای Database system or older MySQL server .... مقدار رو از NONE به MYSQL40 تغییر بدید و Go بزنید.
این خروجی رو برای ایمپورت استفاده کنید.