سلام بر شما ، مجازی ساز سرور شما چی هست؟
اگه vmware هست با دسترسی از طریق کنسول میشه وارد شد ، اگه پنل vmware هم کامل باشه vnc هم میتونه داشته باشه، با مجازی سازی های دیگه هم فکر میکنم از طریق vnc امکانش باشه ، خلاصه اگه پنل مدیریتی دارین ،پنل رو بررسی کنین امکان دسترسی باید فراهم باشه.