سلام
دوست عزیز مورد شما از موارد فورس ماژور هست و برای هر شخصی میتونه پیش بیاد , چه 10 روز از یک سرور استفاده کنه چه 1 سال تفاوتی در اصل موضوع نمیکنه
پس درخواست خسارت بی معنی هست
مشکل مایکروسافت بوده شما میتونی برو بگو بهم خسارت بدید!