عدم رفع کامل خطای ساسپند

[nimaansary]

تو سی پنل تون اگه ب مد سکیوریتی اکسس دارید ، غیرفعالش کنید دوباره تست کنید ، یکبارم فایل httaccess تو wp-admin و public_html رو حذف و تست کنید ، اگر حل نشد ، مشکل از سوی سرویس دهنده ست ، تیکت بزنید خودشون اوکی میکنند.

مواردیکه.فرمودید.رو.اوکی.کر دم.ولی.حل.نشد.

- - - Updated - - -

۹۹٪ مشکل همان کش مرورگر هست و صفحه مدیریت شما کش شده است. پیشنهاد میکنم به انتهای آدرس علامت سوال اضافه و تست کنید.
مثلا: http://domain.com/wp-admin???

نشدمتاسفانه.

سایت: lstone.ir

[Sajad]

اینطور که متوجه شدم به سیپنل دسترسی دارید ؟
با این حساب و توضیحاتی که دادید به نظر میرسد تنظیمات دچار اشکال شده.
سرور از ابزاری برای کش استفاده میکنه ؟ شاید موجب اختلال شده باشه.
اگر هاستینگتون متوجه مشکل نشده پیشنهاد میکنم مجدد یکبار ساسپند و آنساسپند کنند (ٰراه اصولی نیست ولی ممکن هست مشکلتون رو رفع کنه)
در صورتی که هاستینگتون حرفه‌ای هست تنظیمات و کانفیگ‌ها را چک کنند.

[HiSupportnet]

فایل .htaccess هاستتون رو پیدا کنید و عبارت زیر رو ازش حذف کنید:
RedirectMatch .* /cgi-sys/suspendedpage.cgi

توجه کنید فایل .htaccess هیدن یا مخفی هست بنابراین زمانی که وارد File Manager میشید لازمه که گزینه Show Hidden Files رو فعال کنید. ضمن اینکه ممکنه چند تا فایل .htaccess در هاست داشته باشید در این صورت بهتره همشونو بررسی کنید، فایل .htaccess موجود در یک مسیر در مسیرهای زیرمجموعه تاثیر میذاره.

در نهایت راهکار بعدی این هست که از سرویس دهنده بخواید هاست رو یکبار Suspend و مجددا Unsuspend کنند.

بازم اگر نشد، راهکارهای دیگه ای هم هست که می تونید تماس بگیرید در خدمتتون هستیم.
021-25917757