سايت بنده روي هاست اشتراكي هست و وقتي با putty متصل ميشم و پيغام ميده كه ssh فعال نيست تو همين مايه‌ها مشكل از كجاست؟
مشکل محسوب نمیشه. برای شما فعال نیست چون یک کاربر هستید و مدیر سرور ترجیح داده که دسترسی نداشته باشید!

راه ديگه‌اي براي تغيير سطح دسترسي فايلها به روش دستي هست.(منظورم غير از cpanel
برنامه های ftp استفاده کنید.