بله افزونۀ mbstring مربوط به PHP که می تونید از طریق EaseyApache توی WHM نصبش کنید، مسئول رفع این مشکله.

دوستانی هم که ایمیل هایی که از طرف سیستم شون ارسال میشه بازم ناخواناست، باید این افزونه رو روی PHP نصب کنند.