مشکل عجیب هنگام ریستات کردن سرور

[servers44]

سلام و احترام
به تازگی یک سرور PX61_NVMe خریداری کردیم یه مشکلی توش هست
اولین مشکل اینکه نمیتونیم ریستارت کنیم!!
دلیلش اینه که اگه ریستارت کنیم دیگه اصلا بالا نمیاد!

دومین مشکل اگه بالا بیاد چی میشه کل اطلاعات ریکاوری میشه!

به نظرتون مشکل از چی میتونه باشه؟

سی پنل + کلود لینوکس قرار شد روش نصب بشه که فعلا نمیتونیم ریستارت کنیم !
به نظرتون میشه از فایر وال باشه؟
service iptables stop هم کار نمیکنه
سنتواس 7 هست
systemctl stop firewalld
systemctl disable firewalld
/etc/init.d/iptables stop
هیچ کدوم کار نمیکنن و این خطا رو میزنن

Failed to stop firewalld.service: Unit firewalld.service not loaded.

ممنون میشم اگه از بزرگواران کسی هست میتونه کمک کنه اعلام کنه

[lastwall]

عرض ادب
متوجه نشدم که اگر بالا بیاد کل اطلاعات ریکاوری میشه یعنی چی دقیقا؟!
بعد الان چی نصب دارید روش؟!
یکم گنگ بود مشکلتون بهتر با اسکرین موقع ریستارت یا گیر کردن توضیح بدین بهتر راهنمایی کنیم

برای فایروال روی سنت اوس 7 ممکنه مشکل از پرمیشن باشه کدای زیر رو تست کنید :

sudo su
systemctl enable firewalld
systemctl start firewalld