چرا تیکت ؟

[a1994n1373]

سلام دوستان عزیز .

نمیدونم محل درستی تاپیک زده شده یا خیر .

در خیلی از گفت و گو ها بین مدیران هاستینگ و سرور میبینم که اکثرا تمایلی به پاسخگویی از طریق تیکت ندارن

و احساس می کنن وقت خودشون و مشتریشون با این روش هدر میره .

این در حالیه که باید خدمتتون عرض کنم توسط همین تیکت رتبه ی سایت شما در الکسا بالا میره چون بازدید داره بالا میره

و همچنین این تیکت یه تاریخچه میشه واسه مشتری و اگر در بعد ها مشکل امروز پیش اومده دوباره به همین تیکت مراجعه می کنه

و مشکل حل میشه و شاید خود شما هم بتونین از پاسخی که در اینجا دادین برای بقیه استفاده کنید .

امیدوارم با نوشتن این مطلب تونسته باشم به دوستان و همکاران عزیز کمک کرده باشم .

در پناه حق .

[fanix]

اتفاقا تا جایی که بیشتر ما کار کردیم برای هر کاری گفته شده تیکت بزنید اعم از سوال های جزئی و یا درخواست های فنی

[a1994n1373]

ولی من در گروه های تلگرامی که هستم سر همین قضیه کلی بحث شد و دوستان تمایلی به این تیکت ها نشون نمیدادن !

[rezaonline.net]

سلام دوستان عزیز .

نمیدونم محل درستی تاپیک زده شده یا خیر .

در خیلی از گفت و گو ها بین مدیران هاستینگ و سرور میبینم که اکثرا تمایلی به پاسخگویی از طریق تیکت ندارن

و احساس می کنن وقت خودشون و مشتریشون با این روش هدر میره .

این در حالیه که باید خدمتتون عرض کنم توسط همین تیکت رتبه ی سایت شما در الکسا بالا میره چون بازدید داره بالا میره

و همچنین این تیکت یه تاریخچه میشه واسه مشتری و اگر در بعد ها مشکل امروز پیش اومده دوباره به همین تیکت مراجعه می کنه

و مشکل حل میشه و شاید خود شما هم بتونین از پاسخی که در اینجا دادین برای بقیه استفاده کنید .

امیدوارم با نوشتن این مطلب تونسته باشم به دوستان و همکاران عزیز کمک کرده باشم .

در پناه حق .

تیکت مزایای دیگری دارد
اینکه آرشیو مشکلاتی که توسط کاربر مطرح شده
آرشیو کارها و خدماتی که به کاربر داده شده

اطلاعاتی که قبلا کاربر ارسال کرده

و یا حتی قرار داد های شفاهی و گفتگو های رسمی بصورت مستند موجود هست
من اکثر کاربرانی که از طریق تلگرام پیغام میدهد را ارجاع میدهم به سایت که تیکت بزنند.

در کل تیکت داشتن یعنی سیستمی کردن و کنترل کردن موارد پشتیبانی

شاید برای فروش بتوان از شیوه های دیگر استفاده کرد اما پشتیبانی حتما تیکت نیاز دارد