سلام دوست عزیز ، ساب دامنه رو ایجاد کردید در دایرکت ادمین؟
به قسمت dns zone برید و ببینید آی پی ها درست هستن ، ممکن هست ساب دامنه با www یا بدون www تعریف شده باشه و با یکی از اینها بالا بیاد