سلام
تقریبا 50 50 هست دقیقا همینطور که دوستان گفتن اول باید شکایت کنید بعد از اون بهتون نامه میدن باید ببرید مرکز اصلی اپراتور ها نه نمایندگی های فروش بعد از اونم اگه طرف زیاد حرفه ای نباشه احتمالا فقط گوشیو ریست کرده بعدش هم فروخته که اگه اینطور باشه پیدا میکنید همین، بعضی دوستان زیادی قضیرو جنایی کردن به نظرم برید دنبالش شاید پیدا بشه.