مشکل با دانلود فایل در وردپرس و ارتباط با زرین پال

[korzebor]

سلام ببخشید من در سایتم برای خرید مشکل دارم لطفا بررسی کنید از درگاه زرین پال استفاده میکنم
آدرس یکی از محصولات در سایتم:
http://daryafile.ir/item/tarh-tojihi-parvar-bandi-bare-95/


بعد از اینکه وجه از حساب کاربر کم میشه این خطا رو نشون میده:
ارور در گوگل کروم
This site can’t be reached
http://daryafile.ir/checkout/purchase-confirmation/?verify=zarinpal&Authority=00000000000000000000000 0000029072545&Status=OK’s server DNS address could not be found.
Search Google for http://daryafile.ir/checkout/purchas...2545&Status=OK
ERR_NAME_NOT_RESOLVED

اون هم بعد از زمان طولانی و فایل رو به کاربر تحویل نمیده و قابل دانلود نیست.
ارور دانلود همین فایل در فایرفاکس:
Server not found
Firefox can’t find the server at
http://daryafile.ir/checkout/purchas...3151&Status=OK
Check the address for typing errors such as ww.example.com instead of http://www.example.com
If you are unable to load any pages, check your computer’s network connection.
If your computer or network is protected by a firewall or *****, make sure that Firefox is permitted to access the Web.
لطفا کسانی که در این زمینه اطلاعات دارند راهنمایی کنند واقعا چند روزه که وقتمو گرفته

- - - Updated - - -

به نظرتون مشکل از چیه؟؟؟

[ruyn]

به پشتیبانی زرین پال بگو . احتماتلا مشکل از اونهاست .

[korzebor]

با پشتیبانی تماس گرفتم چند بار هم تیکت زدم میگن مشکل از سمت ما نیست

دوستان صاحب نظر لطفا نظرتون رو بگین
اگه راه حلی به نظرتون میرسه که کارمو درست کنه حتما بگین واقعا کارم گیر کرده

[ruyn]

اول - قالب را عوض کن و با قالب پیش فرض وردپرس چک کن
دوم - افزونه فروش فایل را حتما اپدیت کن و دستکاری نکرده باشی
سوم - اگر بالا جواب نداد یک اکانت تست بده .

[korzebor]

ممنون از اینکه پاسخ دادین
من با قالب پیش فرض رو نصب کردم ولی با قالب پیش فرض محصولاتم اصلا بالا نمیاد

[ruyn]

مشکل از افزونه است .
افزونه را دوباره از مخزن بگیر و نصب کن.
نباید با عوض کردن پوسته برای بالا آمدن محصولات مشکلی داشته باشه

[korzebor]

ببشخید منظورتون افزونه edd هست ؟

[محمد محمدیی]

سلام شاید مشکل هاست باشه ! هاستینگ معتبر هست ؟

[korzebor]

اول کار میکرد
یعنی قالب مارکت پلیس رو وقتی نصب کردم وقتی خرید بدون عضویتش رو فعال کردم همه چیز رو تست کردم
خرید بدون مشکل کار می کرد و بعد از خرید فایل رو هم تخویل میداد
ولی نمی دونم چرا الان کار نمی کنه
هاستم رو از وردپرس یار گرفتم

- - - Updated - - -

اول کار میکرد
یعنی قالب مارکت پلیس رو وقتی نصب کردم وقتی خرید بدون عضویتش رو فعال کردم همه چیز رو تست کردم
خرید بدون مشکل کار می کرد و بعد از خرید فایل رو هم تخویل میداد
ولی نمی دونم چرا الان کار نمی کنه
هاستم رو از وردپرس یار گرفتم

[ruyn]

اره افزونه را دوباره نصب کن .
ببین باید روی قالب دیفالت کار بده وگرنه تنظیمات dns هات با کنترل پنل زرین پال نا هم خوانی داره .