-
October 27th, 2010, 16:52
#11
عضو دائم
پاسخ : پرداخت خسارت از سوي مركز داده
خوب ، شما باید پیگیری کنید که به چه دلیل سرورها خاموش شده ؟
اگر تاخیر در پرداخت و ... بوده که دیتاسنتر مسئول نیست و باید کسی که سرور رو تهیه کرده رو مسئول بدونید
اگر هم اشتباه از طرف دیتاسنتر بوده ( که بعید می دونم ) باید طبق sla رفتار کنند ، اگر نکنند می تونید شکایت کنید
* sla همون قوانینی و تعهداتی هست که در سایت دیتاسنتر نوشته شده و شما در هنگام خرید آنها رو قبول داشته اید
-
-
October 27th, 2010 16:52
# ADS
-
October 27th, 2010, 17:10
#12
پاسخ : پرداخت خسارت از سوي مركز داده
دروود
گويا اشتباه در دريافت!يعني اينكه هزينه پرداخت شده بوده اما مركز داده به اشتابه پنداشته است كه پرداخت نشده!
-
-
October 27th, 2010, 17:22
#13
عضو دائم
پاسخ : پرداخت خسارت از سوي مركز داده
همچین چیزی امکان نداره ، تمام دیتاسنترها دارای پنل های آنلاین برای پرداخت و ... هستند که اتوماتیک حساب ، کتاب می کنند
احتمال رخ دادن همچین چیزی یک در میلیارد هست !!! اون هم در دیتاسنتری مثل سینگل هاپ ....
ولی اگر این طور باشه ، باید به sla مراجعه کنید و ببنید که آیا خسارتی بابت این موارد پرداخت میشه یا نه
-
تعداد تشکر ها از TukaNet به دلیل پست مفید
-
October 27th, 2010, 17:28
#14
پاسخ : پرداخت خسارت از سوي مركز داده
دروود
اگر ممكن است بفرماييد sla را در كجاي تارنماي ويژه سينگل هاپ بايد بجويم و يا پيوندي از آن برايم قرار دهيد.
با سپاس
-
-
October 27th, 2010, 17:39
#15
عضو دائم
پاسخ : پرداخت خسارت از سوي مركز داده
-