از چه روشی برای شمسی سازی استفاده کردید؟

به نظرم یه بار فایل viewticket.tpl رو از قالب شمسی سازی نشده بارگذاری کنید و دوباره ادیت کنید. به نظر میاد همون صفحه مشکل داره.