
نوشته اصلی توسط
n4ser
تجربیات بنده
هیج وقت به مشتری سرویسی که مربوط به قند شکن باشه ندین مثلا مشنری میاد هاست سایت برای فروش قند شکن میاره بالا ما خودمون ممنوع کردیم
هیج وقت سرور مجازی برای قند شکن ندید یک مورد داشتیم طرف یاد نداشت کار کنه میخاست شکایت کنه
هرگز هاست برای تست ندین طرف بعد چند روز میاد فوش هم میده عوض دستت درد نکنه
هیچ وقت مشتری رو محدود به تیکت زدن برای ارتباط و حل مشکل نکنید بنده خودم هم تلفنی هم تلگرام خلاصه به هرروش ممکن باشه پاسخ گویه مشتری هستم یعنی من به حقوق مشتری احترام میزارم
به افزارد زیر 18 سال سرویس ندهید اینجور افراد دردسر میشوند براتون
همیشه سعی کردم در کمترین زمان ممکن پاسخ مشتری را بدهم مثلا طرف تیکت زده اگر مشکل ساده بوده رفع کردم ده دقیقه بعد مثلا جوابشو دادم
و....