تن پی | TenPay.Ir

[مینا-صیفی]

سلام 3.4 روزه گذشته هنوز درخاست تسویه حساب را نزدید چرا !!! بانک ها هم باز هست و تعطیلی هم نیستش تیکت و تلفن هم پاسخ ندادید 1 بار زنگ زدم و 1 دونه هم تیکت زدم پاسخی دریافت نشد

[مینا-صیفی]

همچنان 5 روز میگذره نه تلفن نه تیکت پاسخ ندادن و تسویه نشده کسی اطلاع داره خبری ازشون نیست !!!

[mamadi_h]

دوستان من هم تسویه زدم هنوز واریز نشده
الان 3 روز گذشته
نکنه ...؟ خدا نکنه البته
من هم تیکت زدم جواب ندادن

[tenpay]

باسلام و عرض تبریک نوروز،
تمامی درخواست ها امروز 7 فروردین ماه ، پرداخت گردید است.
این تأخیر به خاطر تعطیلی تا 5 فروردین ماه بخاطر تعطیلی بانک می باشد و تأخیر 2 روزه ، 6 و 7 فروردین به خاطر طرح و برنامه ای می باشد که قرار بود به شبکه بانکی پیوند داده بشیم و تسویه حساب ها به صورت داخلی و سریعتر انجام شود ، که هنوز در حال پیگیری هستیم که طبق برنامه پیش نرفت که هدیه نوروزی مجموعه تن پی بود که فعلا صورت نگرفته است.
از تمامی پذیرندگان عزیز عذرخواهیم و صمیمانه از شما دوستان پوزش می طلبیم.

[مینا-صیفی]

سلام چرا درگاه قطع هست ؟

[natallli]

چرا اقل کند کاری که باز آرد پشیمانی

[tenpay]

سلام و درود خدمت شما،
درگاه قطع نمی باشد ، مطئمن هستید؟

- - - Updated - - -

چرا اقل کند کاری که باز آرد پشیمانی

سلام ، متوجه منظورتون نشدم دوست عزیز

[مینا-صیفی]

سلام و درود خدمت شما،
درگاه قطع نمی باشد ، مطئمن هستید؟

- - - Updated - - -

بله برای من چند روزه قطع هست البته دقیق نمیدونم چند روز اما دیروز متوجه شدم قطع هست تیکتم دادم دیشت کسی پاسخ نداد 5 ساعت پیش پاسخ داد از دیشت خیلی دیر جواب دادن الانم همچنان قطع هست من تراکنشم خیلی کم هست و ازار اذیتیم نکردم و چندین ماهه باهاتون کار میکنم مشکلی نبود تعجب هستم الان چرا اینطور شده باس من

[tenpay]

بله برای من چند روزه قطع هست البته دقیق نمیدونم چند روز اما دیروز متوجه شدم قطع هست تیکتم دادم دیشت کسی پاسخ نداد 5 ساعت پیش پاسخ داد از دیشت خیلی دیر جواب دادن الانم همچنان قطع هست من تراکنشم خیلی کم هست و ازار اذیتیم نکردم و چندین ماهه باهاتون کار میکنم مشکلی نبود تعجب هستم الان چرا اینطور شده باس من

از شما بخاطر قطعی 2روزه عذرخواهی می کنیم ، امیدواریم مشکل موردنظر برطرف گردد و شرمنده شما دوست عزیز نباشیم.

[مینا-صیفی]

مشکل حل شد توسط پشتیبانی از همون تیکت پیگیری میکنم تشکر