سلام . جهت شکایت در سامانه مذکور چند پیشنهاد :
برای شکایت حتما از مدارک و مستندات استفاده فرمائید. اسکرین شات و یا هر چیزی که فکر می کنید موثر باشد. مشخصات شخصی خود را به صورت صحیح وارد نمائید و نیز توضیحات کامل را در متن قرار دهید . از لحن مناسب و اداری استفاده فرمائید
خصوصا در مورد شکایت برای سرعت اطمینان جاصل فرمائید که ضمن در نظر گرفتن ضریب اشتراک 1 به 8 و نیز تفاوت بایت و کیلوبایت با بیت و کیلوبیت همچنان سرعت شما از حد قانونی پایین تر می باشد ؟!