مشکل سایت

[hegza]

با سلام خدمت دوستان
یکی از سایتها چند ماهی هست که مشکل پیدا کرده و مسدود میشه
ار طریق شرکت هاستینگ پیگیری شده چندین بار باز کردند اما مجدد مسدود شد
دلیل مسدود شدن رو ارسال اسپم اعلام کردند
موارد زیر رو بر روی سایت انجام دادیم اما رفع نشد
کش ها باگ ها فایل های مخرب از هاست حذف شد
هاست توسط ویروس اسکن شد اما موردی یافت نشد
نسخه جوملا ارتقا یافت و نیز ارسال ایمیل نیز مسدود گردید
آیا راهکاری برای رفع این مشکل هست تا مورد حل شود
شرکت هاستینگ اعلام میکنند سایت باید بطور کلی حذف و از پایه طراحی شود آیا منطقی است
با تشکر از همه

نه اما اونا هم حق دارند
شما بهتره ببینید در کد نویسیهاتون چیزی وجود نداره که مثلا فایل بسازه یا از بیرون دسترسی بده برای ارسال؟