سلام;
ایا از مجازی ساز استفاده میکنید ؟ در این صورت نام مجازی ساز را ذکر نمایید.
اگر از شخص/شرکتی سرور یا سرور مجازی تهیه کرده اید احتمالا پنش مربوط به Rebuild را دارد که در این صورت میتوانید از پنل مربوط استفاده نمایید در غیر اینصورت باید از شرکت/شخص موردنظر درخواست نمایید سرور شما را rebuild یا مجددا ایجاد نمایید.