این وضعیت ممکنه چند علت داشته باشه
1- سرور تغیر کانفیگ خورده
2- افزونه آمارگیر را غیر فعال کنید
3- فانکشن قالب دارای مشکل هست
بدون شک یکی از این هاست که باید به طور دقیق بررسی بشه
لطف کنید فایل ارور لاگ را برای ررسی قرار دهید