مشکل پینگ و عدم دسترسی در سرور مجازی Destination Host Unreachable

[k-pax]

باسلام
من یک سرور مجازی در هتزنر دارم
یه هاست سی پنل از یه شرکت دیگه دارم که اونم روی هتزنر هستش
وقتی میخوام از سرور وارد سی پنل هاست بشم اصلا سایت رو نمیاره
از داخل سرور مجازی وقتی آی پی سایت سی پنل پینگ میکنم پیا خطا زیر میده

Pinging <IP> with 32 bytes of data:
Reply from <IP>: Destination host unreachable.
Reply from <IP>: Destination host unreachable.
Reply from <IP>: Destination host unreachable.
Reply from <IP>: Destination host unreachable.

Ping statistics for <IP>:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

توی مرورگر سرور مجازی هم آیپی رو میزنم باز نمیکنه
اما با اینترنت اینجا میرم هیچ مشکلی نداره و راحت میتونم وارد سی پنل بشم

دوستان لطفا راهنمایی کنید .

[erfanmetaller]

سلام ، هاست شما از سوی سرویس دهنده به آی پی های ایران محدود شده است

[k-pax]

سلام ، هاست شما از سوی سرویس دهنده به آی پی های ایران محدود شده است

با آیپی ایران میتونم وارد بشم و میتونم پینگ بگیرم
از داخل سرور مجازی ویندوز نمیتونم پینگ بگیرم و وارد بشم

هم سرور مجازی هم هاست از دیتاسنتر هتزنر هستند. اما دوسرور جدا !

[erfanmetaller]

خدمتتون عرض کردم دیگه ... هاست شما به آیپی های ایران محدود شده ، به آیپی های غیر ایرانی جواب نمیده سرور فرقی نمیکنه هاست و سرورتون ازسوی کشور باشه
با یک آی پی خارجی سعی کنین برین سایتتون ، اگه باز شد احتمالا هم اون آیپی سرورتون Ban شده ، نه اگه باز نشه بطور کلی سرورتون از سوی سرویس دهنده هاست محدود به آی پی های ایران شده

[k-pax]

خدمتتون عرض کردم دیگه ... هاست شما به آیپی های ایران محدود شده ، به آیپی های غیر ایرانی جواب نمیده سرور فرقی نمیکنه هاست و سرورتون ازسوی کشور باشه
با یک آی پی خارجی سعی کنین برین سایتتون ، اگه باز شد احتمالا هم اون آیپی سرورتون Ban شده ، نه اگه باز نشه بطور کلی سرورتون از سوی سرویس دهنده هاست محدود به آی پی های ایران شده

دوست عزیز شما اصلا مشکل رو خوندید!
جوابی که بهتون رو دادم خوندید ؟

با آیپی ایران میتونم وارد هاست بشم و میتونم پینگ بگیرم
از داخل سرور مجازی ویندوز آلمان نمیتونم از هاست داخل آلمان پینگ بگیرم و وارد نمیشه

این چه ربطی به ایران داره !

[JeyServer]

باسلام
من یک سرور مجازی در هتزنر دارم
یه هاست سی پنل از یه شرکت دیگه دارم که اونم روی هتزنر هستش
وقتی میخوام از سرور وارد سی پنل هاست بشم اصلا سایت رو نمیاره
از داخل سرور مجازی وقتی آی پی سایت سی پنل پینگ میکنم پیا خطا زیر میده

Pinging <IP> with 32 bytes of data:
Reply from <IP>: Destination host unreachable.
Reply from <IP>: Destination host unreachable.
Reply from <IP>: Destination host unreachable.
Reply from <IP>: Destination host unreachable.

Ping statistics for <IP>:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

توی مرورگر سرور مجازی هم آیپی رو میزنم باز نمیکنه
اما با اینترنت اینجا میرم هیچ مشکلی نداره و راحت میتونم وارد سی پنل بشم

دوستان لطفا راهنمایی کنید .

سلام
اگر این این مشکل برای رنج های مشابه وجود داره، ممکنه مربوط به تنظیم اشتباه Netmask کارت شبکه یا روتر شبکه باشه، با سرویس دهنده خود تماس بگیرید و از صحیح بودن این مورد اطمینان حاصل کنید.