موردی که شما می فرمایید کاملاً صحیح است ، اگر شما دوست ندارید که هزینه کنید میتوانید با تماس گرفتن با دیتاسنتر مشکلات خود را بررسی و رفع نمایید و با تماس گرفتن مشکلات شما در سریعترین زمان ممکن برطرف میشود اما باید توجه داشت که شما در صورت پرداخت هزینه پشتیبانی vip در هیچ زمانی نیاز به تماس گرفتن با دیتاسنتر ندارید و کافیست مشکلات خود را از طریق تیکت عنوان نمایید تا نهایتاً در 15 دقیقه مشکل شما بررسی و رفع شود.