سلام
میشه دقیق اون دستکاری هم که مشتری ایجاد کرده که باعث این مشکل شده هم بگید تا حداقل سایر دوستان جلوی چنین کاری رو بگیرن.
آخه بعیده که یه یوزر بتونه مالکیت دایرکتوری های سرور رو تغییر بده به احتمال قوی باید هک شده باشید درسته؟