سلام
شاید یه افزونه ای چیزی نصب کردید چند دقیقه مصرف رو به شدت بالا برده و مدیر هاستینگ هم در لاگ ها که چک کرده دیده مصرفتون دقایقی بالا بوده.
بهشون بگید لاگ کامل مصرفتون رو بهتون بدن و بگن کدوم فایل و دقیق در چه زمانی مصرف بالا داشته.این کار رو اکثر هاستینگ ها رایگان انجام میدن.