*** مشکلات متداول و نحوه حل مشکلات در WHMCS *** ( معرفی کانال تلگرام iWHMCS )

[avatco]

سلام ممنون میشم در مورد رد شدن بدون پرداخت فاکتور هم توضیح دهید :
بدون اینکه وارد درگاه بشه این پیام میاد : یعنی رد میشه از پرداخت .در صورتی که اینطوری نبود جدیدا ینطوری شده !
کارت خرید

• کارت خرید

درخواست تایید

از سفارش شما متشکریم.به زودی ایمیل تاییدیه دریافت خواهید کرد.

شماره سفارش شما : 5548176339

اگر هر سوالی در مورد سفارش خود دارید لطفا درخواست پشتیبانی را از ناحیه کاربری خود باز کرده و شماره سفارش خود را بیان کنید .

برای ورود به ناحیه کاربری اینجا را کلیک کنید

سلام
لطف کنید بیشتر توضیح بدید ، اطلاعات WHMCS هم بگید ( ورژن ، نال شده یا لایسنس دار )
سفارش پرداخت شده ثبت میشه یا معلق ؟
در تنظیمات اصلی در تب فاکتورها بررسی کنید ، حالت انتقال به درگاه پرداخت بعد از سفارش فعال باشد ( منو انگلیسیش هست Automatically forward the user to the payment gateway )
در صفحه محصول هم بررسی کنید حالت قیمت روی رایگان نباشد و همچنین در تب ماژول گزینه Automatically setup the product as soon as the first payment is received یا فعال سازی بعد از دریافت اولین پرداخت فعال باشد