سلام خدمت دوستان و اساتید


من روی هاست لینوکسی با کنترل پنل دایرکت ادمین سایتم راه اندازی شده ست و میخوام روش ساب دامین بزنم.
از قسمت DNS management ای پی ساب دامین رو رکورد میکنم و ثبت میشه اما هیچ اتفاقی نمی افته. یعنی وقتی ادرس ساب دامین رو میزنم ارور This webpage is not available رو میده. با پشتیبانی هاستینگ تماس گرفتم و به من میگن مشکل از آی پی تونه!!!!! ای پی مربوط به سرور مجازیمه که میخوام روی ساب دامین بندازمش

قبلا هم میخواستم روی این هاستینگ ساب دامین تعریف کنم حداقل 1 روز طول میکشید که بخواد اعمال شه اما این دفعه دفعه اصلا نمیشه. کش سیستم رو هم خالی کردم و از چندتا کامپیوتر دیگه هم تست کردم اما همچنان مشکل برقراره.


ممنون میشم راهنماییم بفرمایید مشکل از کجاست