درود
شما باید پورت RDP رو در فایروال ویندوز فعال کنید که پیش فرض بلاک شده.
وارد تنظیمات فایروال خودتون بشید و در قسمت exceptions / programs and services تیک کنار Remote desktop را بزنید و اجازه استفاده از آن را در فایروال ایجاد کنید .