این خطا دلایل مختلفی داره از جمله

- مطمعن بشید که حتما در بخش سرور ها تنظیمات و IP به درستی وارد شده ، hash کد رو بروز کنید و مطمعن بشید هنگام کپی و وارد کردنش به درستی عمل کردید.
- نام کاربری WHM رو بررسی کنید که درست وارد میکنید
- اگر از SSL استفاده میکنید حتما پورت رو تغییر بدید به 2087

مشکل شما فقط از اشتباه وارد کردن اطلاعات است ، در صورتی که از نسخه نال استفاده میکنید حتما مطمعن باشید نسخه سالم و معتبر باشه

در صورت نیاز میتونم با Team viewer بیام رو سیستم شما و بررسی کنم مشکل رو
با من در تلگرام @avatco در تماس باشید