قضیه مبالغ سرقتی (درگاه پرداخت)

[mil4d]

سلام
در شرکت نفت برای خوابگاه پرسنل شبکه بی سیم راه اندازی کردیم و برای فروش اکانت به پرسنل سایتی طراحی و به درگاه پی لاین وصل کردیم/

001.jpg

بعد از اون به دلیل از کار افتادن پی لاین به سایت ( درگاه پرداخت ) مراجعه و سایتمون رو به این سامانه متصل کردیم.

که بعد از سه روز درخواست تسویه حساب دادیم که با پیغام زیر مواجه شدیم.

002.jpg

تیکت پشتیبانی رو جواب ندادن ، تماس های مکرر انجام شد که متاسفانه پسخ ندادند.

در کل سوال اصلی بنده اینه:
1.آقای درگاه پرداخت، اطلاعات شخصی ما اعم از شماره های تماس ، ایمیل و .... رو در دیتابیس خودتون دارید چرا پول رو ازز حساب سایت کم کردید و به حساب خود ما واریز نکردید؟
2.چرا برای مسئله به این مهمی با ما تماسی نگرفتید؟
3.اگر مبالغ سرقتی می باشند چرا حساب ما را مسدود نکردید و هنوز هم به خوبی پرداخت ها انجام میشه؟
4.اگر ما سارق هستیم آیا شاکی هم داریم؟ یا فقط (اگر خوش بینانه به این قضیه نگا کنیم) بر رروی حدس و گمان گفتید مبالغ سرقتی است؟
فردا اول صبح از طریق مراجع قضایی از طرف شرکت نفت توسط وکیل شرکت از شما شکایت و اگر نتوانستید قضیه (مبالغ سرقتی ) را با دلیل بر ما ثابت کنید اعاده حیثیت میشود.
با تشکر

[blackz]

سلام
در شرکت نفت برای خوابگاه پرسنل شبکه بی سیم راه اندازی کردیم و برای فروش اکانت به پرسنل سایتی طراحی و به درگاه پی لاین وصل کردیم/

001.jpg

بعد از اون به دلیل از کار افتادن پی لاین به سایت ( درگاه پرداخت ) مراجعه و سایتمون رو به این سامانه متصل کردیم.

که بعد از سه روز درخواست تسویه حساب دادیم که با پیغام زیر مواجه شدیم.

002.jpg

تیکت پشتیبانی رو جواب ندادن ، تماس های مکرر انجام شد که متاسفانه پسخ ندادند.

در کل سوال اصلی بنده اینه:
1.آقای درگاه پرداخت، اطلاعات شخصی ما اعم از شماره های تماس ، ایمیل و .... رو در دیتابیس خودتون دارید چرا پول رو ازز حساب سایت کم کردید و به حساب خود ما واریز نکردید؟
2.چرا برای مسئله به این مهمی با ما تماسی نگرفتید؟
3.اگر مبالغ سرقتی می باشند چرا حساب ما را مسدود نکردید و هنوز هم به خوبی پرداخت ها انجام میشه؟
4.اگر ما سارق هستیم آیا شاکی هم داریم؟ یا فقط (اگر خوش بینانه به این قضیه نگا کنیم) بر رروی حدس و گمان گفتید مبالغ سرقتی است؟
فردا اول صبح از طریق مراجع قضایی از طرف شرکت نفت توسط وکیل شرکت از شما شکایت و اگر نتوانستید قضیه (مبالغ سرقتی ) را با دلیل بر ما ثابت کنید اعاده حیثیت میشود.
با تشکر

درود

دوست عزیز باید به سیباپال ، زرین پال و.... مهاجرت می کردید نه به این درگاه های چرت و نامعتبر !

[bahra]

درود

دوست عزیز باید به سیباپال ، زرین پال و.... مهاجرت می کردید نه به این درگاه های چرت و نامعتبر !

دوست عزیز پی لاین درگاه نا معتبری نیست اگر یکم تحقیق کرده باشید
به نظر بنده سیباپال کارمزد کمتر پشتیبانی عالی و معتبر هستند همکاری نمایید.

دوست عزیز به نظر من قبل از شکایت مسقیم به شرکت زنگ بزنید و از قضیه جویا شوید اگر مشکل حل نشد شکایت کنید
در پناه حــق

[blackz]

دوست عزیز پی لاین درگاه نا معتبری نیست اگر یکم تحقیق کرده باشید
در ضمن زرین پال بنا به دلایلی که قبلا در انجمن مطرح شد مورد مناسبی نیست البته بندهzarinhost.net هستم ولی با زرین پال مخالفم و هیچ نسبتی نداریم !
به نظر بنده سیباپال کارمزد کمتر پشتیبانی عالی و معتبر هستند همکاری نمایید.

من هم خیلی از سیباپال راضیم

[samansystems]

در ضمن زرین پال بنا به دلایلی که قبلا در انجمن مطرح شد مورد مناسبی نیست البته بندهzarinhost.net هستم ولی با زرین پال مخالفم و هیچ نسبتی نداریم !

ميگيد چه دلايلی تا راهنمائی بشيد ؟

[bahra]

ميگيد چه دلايلی تا راهنمائی بشيد ؟

بهتره با پیام خصوصی در ارتباط باشیم

[mil4d]

پی لاین هیچ مشکلی نداشت تسویه حساب هاش همیشه کمتر از نیم ساعت بود پشتیبانی ۲۴ ساعته داشت هر لحظه تماس میگرفتی جواب میداد.اما درگاه پرداخت در طول این چند روز کاری در ساعت های مختلف هیچگونه پاسخی ندادن.

[bahra]

پی لاین هیچ مشکلی نداشت تسویه حساب هاش همیشه کمتر از نیم ساعت بود پشتیبانی ۲۴ ساعته داشت هر لحظه تماس میگرفتی جواب میداد.اما درگاه پرداخت در طول این چند روز کاری در ساعت های مختلف هیچگونه پاسخی ندادن.

به نظر بنده بیشتر تلاش کنید
عاقلانه ترین تصمیم قبل از شکایت که احتمالا نتیجه نخواهد داشت گفت و گو برای حل مشکل است
موفق باشید

[J0k3R]

بازیه جدید پی لاینه ! 5 روزه درخواست تسویه دادم رسیدگی نمیشه :|

[MR.HASH]

متاسفانه گاهی اوقات کار با یه درگاه واسطه همچین مشکلاتی رو هم به همراه داره .
شاید استفاده از یه درگاه مستقیم کارتونو خیلی راحت تر میکرد
ولی در هر صورت منم با نظر دوستان مبنی بر این که اول صحبت کنید هست
ان شا الله حل میشه
موفق باشید