سلام.
از اونجایی که IP ها در مجازی ساز هایی مثل ESXi و Hyper-V و ... به صورت Direct Route به سرور های مجازی متصل میشند، مشکل شما دو حالت داره:
1. vLAN مشکل داره که باید از طرف دیتاسنتر بررسی بشه
2. تنظیمات IP در سرور مجازی رو اشتباه وارد می کنید (خیلی وقت ها همین مورد کوچیک همه چیز رو خراب می کنه و با بارها بررسی مشکل پیدا نمیشه .... خطای دید!)
با تشکر.