با سلام
با توجه به تعطيلات تيکت ها در جريان رسيدگی هستند و حداکثر زمان پاسخگویی به تيکت ها 48 ساعت هست.
متاسفانه حجم تيکت ها طی روزهای گذشته به شدت اضافه شدن و همکاران در حال رسيدگی به اونها هستند.
در صورت تمايل شماره تيکت رو به صورت پيام خصوصی ارسال کنيد تا ارجاع داده بشه به همکاران.