سلام
دوستان چرا بحث میکنید؟ این مشکل هیچ ربطی به آبتین وب نداره.
منم وقتی اولین دامنه IR. خودم رو در شرکت parsdata.com ساختم اونا برام حساب ایرنیک ساختن و دامنه رو ثبت کردن.
بعد از مدتی خودم خواستم به حساب ایرنیک وارد بشم که دیدم نه رمز دارم و نه میشه فراموشی رمز زد چون سوال امنیتیش فقط عدده و معلوم نیست چیه.
با پشتیبانی پارس دیتا که صحبت کردم گفتن در همه هاستینگ ها اگر مستقیم خودتون نرید در سایت nic.ir و ثبت نام نکنید و به جاش در هاستینگ کار ثبت نام رو انجام بدید اینطوری میشه و برای حلش فقط باید یه نامه کتبی با مضمون درخواست تغییر رمز عبور و سوال امنیتی به علاوه عکس کارت ملی یا شناسنامه (که با موبایل هم می تونید بگیرید) رو به این لینک ایرنیک http://www.nic.ir/Upload_Document ارسال کنید.

متن نامه هم باید اینطوری باشه:

با سلام
اینجانب فلان فلان زاده مالک شناسه aa11-irnic درخواست تغییر رمز عبور و سوال امنیتی حساب خود را به شرح زیر دارم:

رمز عبور: test123

سوال امنیتی: رنگ مورد علاقه شما چیست؟
پاسخ سوال: Abi - دقت کنید پاسخ سوال فقط باید با حروف انگلیسی باشه.

آخرش هم امضاء کنید.
بعد با گوشی از این نامه و کارت ملی یا شناسنامه تون جدا جدا عکس بگیرید و اینجا http://www.nic.ir/Upload_Document ارسال کنید.