سلام
اگه هارد بسوزه که بله اطلاعات معمولا از بین میره!
اگه منظورتون سرور مجازی هست، خیر الزامی نداره که مدیر سرور یا ارائه دهنده از سرور بکاپ تهیه کنه. مخصوصا با این قیمت هایی که کاربران انتظار خرید سرور مجازی دارند، خیر نمیشه هزینه اضافی کرد برای این منظور.
و همواره وظیفه تهیه بکاپ از دیتابیس و فایل ها و ... بر عهده خود کاربر است! مگر اینکه با ارائه دهنده سرویس خود قبلا صحبت و توافق کنید که از اطلاعات شما بکاپ تهیه کنه!