من دلیل حرفم را بزارید بگم و شرمنده که سر شما را درد میارم
سال 87 بود که با دوستم تصمیم گرفتیم سایتی را راه اندازی کنیم ، اولش از بلوهاست هاست خریدیم ولی 4 روز بعد هاست را ساسپند کردن و اعلام کردن به ایرانی سرویس نمیدن و اگر بخوایم سرویس را باز کنیم باید اسکن فیزیکی کارتی که پرداخت را انجام داده را براشون بفرستیم یا اسکن پاسپورت و یا گواهینامه بین المللی و .. خلاصه باز نکردن که نکردن ما هم ناچار اومدیم از بیت هاست که پشتیبان فارسی داشت و گیگفا بود اگر درست یادم باشه فکر کنم ازشون هاست سالیانه خریدیم ، با زحمت دوستم و بقیه بچه ها سایت رشد زیادی داشت تا جایی که ظرف 7-8 ماه به رتبه 1200 ایران رسیدیم ولی سایت مرتبا قطع میشد و ناچار هاست را ارتقا دادیم و دوباره تلاش ... بعد مدتی رتبه سایت شد حدود 900 ایران ولی سایت مرتبا دوباره قطع میشد و با وجود تلاش زیاد پشتیبانی بیت هاست در نهایت اعلام کردن نمیتونند میزبانی کنند و هزینه را برگشت زدن ، اومدیم هاست ایرانی انتخاب کنیم و گفتند مایا هاست خوبه ولی حدود 30 روز سایت بسته بود و آقایون همش امروز و فردا میکردن که بکاب را ریستور کنند ، نوروز اون سال برای من بدترین سال بود و بعد از سی روز اعلام کردن نمیتونند میزبانی کنند و قادر به ریستور بکاب حتی نیستند و ناچار رفتم از نت افراز که میگفتن خیلی عالیه هاست خریدم و بالاترین پلن اونها را که اون زمان الماس دو بود را ماهانه 56 هزار خریدیم ولی دو روز گذشت و فقط سایت اصلی بالا اومد و انجمن همینطور مانده بود وقتی تیکت زدم اعلام کردن انجمن شما دیتابیسش 5 گیگ حجم داره و نمیتونیم ریستور کنیم چون محدودیت حجم داریم ، رفتم از تندیس وب هاست خریدم و یک ساعته بکاب را ریستور کردن ساعت یک شب و با خیال راحت خوابیدم ولی صبح دیدم ساسپند کردن وقتی اعتراض کردم اعلام کردن بازدید شما خیلی زیاد هست و نمیشه میزبانی کرد ، درخواست برگشت وجه دادم اعلام کردن بزارید بررسی کنیم شاید میزبانی کردیم ، هفت روز گذشت و بعد دوباره ساسپند کردن ، تیکت زدم اعلام کردن بازدید زیاد هست و نمیشه میزبانی کرد درخواست برگشت وجه کردم اعلام کردن زمان گذشته و 7 روز فقط میتونستید درخواست بدید و قوانین ما این را میگه ! هر چی اعتراض کردم حاضر نشدن برگشت بزنند و 400 هزار پول من را سال 89 خوردن ، اومدم دست کمک به سمت علی خلیلی فر مدیر وی بی ایران دراز کردم گفت اگه میخوای راحت بشی سایتت را ببر روی سرورهای هاست دی ال ، راستش با شک رفتم هاست خریدم و همش منتظر بودم ساسپند بشم ولی هیچ وقت ساسپند که نشدم هیچ این پایان تمام بدبختی ها بود ... مدتی بعد از این ماجرا اومدیم سایت را آپگرید کنیم که بر اثر یک اشتباه انجمن کلا به باد رفت و تیکت زدم اون هم ساعت دو شب ، فکر کردم تا فردا کسی جواب نمیده ولی جالب بود ده دقیقه بعد جواب دادن و نه تنها بکاپ را ریستور کردن بلکه کمک کردن تا انجمن را به ورژن بالاتر آپگرید کنیم چیزی که اصلا وظیفه اونها نبود و نشاندهنده نهایت مشتری مداری اونها بود .... چند ماه بعد هاست دی ال اعلامیه داد که دارند جمع میکنند و ما هم ناامید سایت را فروختیم و تمام
مدتها سایتی نداشتم تا یک سایت فیلم خریدم و متاسفانه هاست دی ال هم حاضر به میزبانی سایت فیلم نشد ولی دو سال پردیس هاستینگ بی هیچ مشکلی میزبانی سایتم را بر عهده داشت و خیلی هم از برخورد و کیفیت راضی بودم ولی انگار هر چیزی پایانی داره چون بعد دو سال اونقدر مشکل درست شد که دیگه نتونستم بمانم هر چند همیشه ممنون پردیس هاستینگ هم هستم ...
اینکه تو پست اولم گفتم بهترین دلیلش تجربه هشت ساله ام بود و اگر کسی را ناراحت کردم پوزش میخوام
- - - Updated - - -
والله با من که برخورد خیلی خوبی داشتن و حتی مواردی که به اونها مربوط نبود را هم کمکم میکردن و هنوز هم با وجودی که مشتری اونها نیستم گاهی کمکم میکنند و نمیدانم چرا باید جایی که همه دارند از مشتری مداری و اخلاق مندی اونها تعریف میکنند باید با کسی برخورد بد داشته باشند
راستی در مورد هاست های خارجی وقتی بلو هاست من ایرانی را به دلیل ایرانی بودن ساسپند میکنه بزرگ بودنش به من چه ارتباطی داره ؟
دیگی که برای من نمیجوشه میخوام ....
فیسبوک و گوگل دیگه سایت نیستند که نیاز به هاست داشته باشند و خودشان هزاران متخصص دارند و هزاران سرور ، فکر کنم بحث در مورد ایران و هاست های ایرانی هست






