بدون روتر و حتما روی ایپی Singel تست بفرمایید. اگر بازم مشکل داشت از پورت سرورتون هست.
احتمالا قبلا ازش زیاد استفاده شده است...بهترین کار این هست این مسئله به خود دیتاسنتر بگید و بهشون بفهمونید واقعا مشکل دارید البته با دلیل و مدرک چون اکثر موارد دیتاسنتر ممکن هست بگه سرور مشکلی نداره.