این مشکل بدلیل مشکل در cookie های ذخیره در فایرفاکس توسط سایت مورد نظر است. برای رفع مشکل کافی است cookie آن سایت را پاک کنید و یا تمام cookie های کش شده توسط فایرفاکس را پاک کنید (Ctrl + Shift + Del).
اگر هم بالایی نشد :
برای رفع این مشکل بصورت زیر اقدام کنید.
- ورود به سرویس و فعال کردن نمایش فایل های مخفی ( مخصوص سی پنل )
- وارد شدن به فولدر wp-admin و ویرایش فایل .htaccess
- وارد کردن کد ErrorDocument 401 default در انتهای فایل و ذخیره آن.