پاسخ : پشتیبانی در Hetzner (تیکت ها)
برای حل مشکلات سرور ها پاسخگویی اینگونه نیست و بسیار سریع عمل می کنند.نوشته اصلی توسط OmidX
دوستان من دیروز درخواست فعالسازی مجدد پنلم رو ارسال کردم ، تا الان پاسخی از جانب دیتاسنتر نیومده ، این طبیعیه ؟
کلا پاسخگویی این دیتاسنتر (Hetzner) در تعطیلات آخر هفته ب چه صورتیه ؟
حتی شده پاسخ یک تیکت را در کمتر از 1 دقیقه ارسال کردند!
بعضی از مواقع درخواست کنسول لارا 30 دقیقه و حداکثر 2 ساعت تحویل می دادند.
اما در مورد باز شدن پنل یا ثبت نام چند روزی ممکن است دیرتر پاسخ بگیرید.
همچنین تحویل آی پی ها چه بصورت single چه بصورت subnet در روز های شنبه و یکشنبه به ندرت انجام می شود.
موفق و پیروز
پاسخ با نقل قول