سلام
از اونجایی که جوملا یک سیستم متن باز هست پس به نظر من احتمال اینکه این شک مشکل از جوملا هست بیشتر از اینه که مشکل رو از سمت هاست یا سرور بدونید
فکر میکنم یک باگ در جوملا باشه و بهتره این موضوع رو به تیم پشتیبانی و توسعه جوملا گزارش کنید تا زودتر برسی و Patch بشه