نقل قول نوشته اصلی توسط majid2016 نمایش پست ها
سلام , خواهش میکنم راهنماییم کنید
من یک ساله یک دامنه داشتم برای فروشگاهم که دارای نماد اعتماد هم بود , حدود دو هفته پیش دامنه سایتم که تمدیدش گذشته بود رو مجددا خریداری کردم و ایمیل تائیدش هم از طرف شرکتی که هاست و دامنه رو ازش خریدم اومد , ( ایمیلی مبنی بر اینکه این دامنه برای شما ثبت شد ) بعد از یک هفته که هر روز من منتظر بودم دامنه و هاستم رو برام ست کنن دیدم دامنه من برای فروش گذاشته شده وقتی زنگ زدم فهمیدم دو روز پیش شخص دیگری که دلال دامنه هست دامنه من رو خریده و عنوان کرد مبلغ 3/4 میلیون بده دامنه رو بهت بدم , در صورتیکه من یک هفته قبل از اون مبلغ خرید و ثبت رو پرداخت کرده بودم و تائید هم شده بوده , حالا دامنه من برای اون شخص ثبت شده و سایت دامنه کل کشوری یعنی ایرنیک میگه شرکت هاستینگی که من دامنه رو ازش خریدم به من اعلام نکرده بوده و ثبت نکرده بوده و از طرفی هم اون شرکت هاستینگ میگه که شرکت ایرنیک باید برای شما ایمیل میفرستاده . ولی چیزی که مشخصه اینه که مقصر شرکتی هستش که سرویس هاست و دامنه میده.
حالا من چیکار میتونم بکنم که دامنه ام رو پس بگیرم , آیا میتونم شکایت کنم ؟ به کجا باید شکایت کنم ؟
خواهش میکنم راهنماییم کنید .
نمیدونم کی رو باید مقصر دونست واقعا .... ولی ببینید در هر زمانی بعد از ثبت یا تمدید دامنه از طریق پنل مستقیم دامنه باید بررسی کنید که مراحل تکمیل شده یا خیر!
برخی مواقع به دلایل مختلف میبینید عملیات تکمیل نشده و باید مجدد دستی اعمال بشه .... پیام whmcs نیز اصلا ملاک نیست و باید ایمیل رجیسترار باید میومد بهتون.
البته اصولا هاستینگ هم باید اوردر ها رو بررسی کنه و ببینه ماژول اخطاری ثبت کرده یا خیر.
به nic.ir هم اصلا ربطی نداره مشکل سمت شماست.
نمیدونم از طریق قانونی برای این مورد بتونید کاری کنید یا خیر؟

ولی دامنه ای که مهم هست رو چند ماه پیش از انقضا یه 5 سال تمدید میزنن و نمیزارن بمونه یک هفته بعد از تاریخ انقضا تمدید کنن اونم بدون بررسی !!!!