با سلام
1-
قالبتون رو تغییر بدید به قالب اصلی و چک کنید
2-
ببینید ای پی درگاه داخل سرور بلاک نیست
3-
توابع مورد نیاز فعال هست
این موارد رو بررسی کنید

موفق باشید